サポート

よくあるご質問

Polaroid GL10-トラブル対応方法

写真に線が入る
  1. プリンターの電源を切る
  2. 用紙のトレイカバーを開き、ZINK Paper®をすべて取り出します。
  3. 青いZink SmartSheet®(バーコードを下にする)をトレイに入れます。
  4. 用紙トレイカバーを閉じてプリンターの電源を入れます。
  5. Zink SmartSheet®が自動的に排出されたら、用紙トレイカバーを再び開き、ZINK Paper®を入れ直します。
印刷前の紙詰まり(何も排出されない)
  1. 用紙カバーを開きます。
  2. トレイの中にZINK Paper®が入っているかどうかを確認します。入っている場合は、正しくセットされているかどうか確認し、「再印刷/リセットボタン」を押して、印刷を再開します。
印刷中の紙詰まり(画像の一部が既に排出されている)
  1. プリンターの電源を切り、5秒後にまた電源を入れます。
  2. 印刷中だった写真が排出されます。再度印刷するには、もう一度写真をプリンターに送信します。

※用紙を無理に引き出さないでください。

その他の機能不良について
  1. プリンターの電源を切ります。
  2. 電源がオフにならない場合は、ACアダプタを外します。
  3. バッテリーカバーとバッテリーを一度外してから元に戻し、プリンターの電源を入れます。
ランプステータス早見表

Polaroid GL10-製品についてのご質問

iPhone(iOS)に対応しているか?

申し訳ありません。iPhone(iOS)には対応しておりません。

対応OSを知りたい

Windows/Mac OSおよびAndroidに対応しています。 詳細はこちら

Windows8環境に対応しているか?

撮影した写真をWindows8環境に読み込んで編集することができます。

充電に必要な時間は?

約2時間で充電が終了します。

1回の充電で何枚印刷できるか?

25枚印刷できます。用紙は10枚単位で使用してください。

用紙の印刷に使用するインクの種類は?

用紙はZINKインク技術を採用しています。このため特別なインクを必要としません。
専用ペーパーをお使いください。他社製品の用紙は使用できません。

 

デジカメから直接撮影した写真を印刷できるか?

PicBridge機能に対応したカメラであればUSB接続で印刷できます。

印刷の用紙の種類は?

3X4 フォトペーパー30枚入り